Salesforce เพิ่มขีดความสามารถในการมองเห็นและติดตามการทำงานของ Agent บน Agentforce 360 ให้ทุกทีมสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ AI ได้อย่างต่อเนื่อง
การพัฒนา Agent ประกอบด้วย 3 ขั้นตอนพื้นฐาน คือ สร้าง ทดสอบ และนำไปใช้งานจริง หลายองค์กรอาจสามารถสร้าง Agent ตัวแรกได้สำเร็จ …