6 วิธีปกป้องคุณจากเหล่า Scam จาก Google

ภัยคุกคามจากการหลอกลวงและการฉ้อโกงออนไลน์เป็นความจริงที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาในโลกที่ออนไลน์ของเรา และปริมาณการหลอกลวงก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เกือบ 60% ของผู้คนทั่วโลกเคยประสบกับการถูกหลอกลวงในปีที่ผ่านมา แม้ว่าการเชื่อมต่อที่เพิ่มขึ้นจะทำให้มีการหลอกลวงเพิ่มขึ้น แต่การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่าก็คือ: การเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างแพร่หลายทำให้การหลอกลวงดูน่าเชื่อถือและเลวร้ายกว่าที่เคยเป็นมา

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา พบว่าอีเมลติดต่อเนื่องงานส่วนใหญ่ที่ไม่มีที่มาจะมาพร้อมกับ ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ในการสื่อสารหรือไฟล์แนบที่แปลกประหลาด โดยทุกวันนี้ ผู้คนมักพบกับการพยายามติดต่อที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การโคลนเสียง การทำดีฟเฟค และการเลียนแบบทางวิศวกรรมอย่างน่าเชื่อถือ

นั่นเป็นเหตุผลที่ Google ได้สร้างสรรค์นวัตกรรมและเปิดตัวคุณสมบัติด้านความปลอดภัยใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ในโลกที่เนื้อหาที่เป็นอันตรายแทบจะแยกไม่ออกจากของจริง คุณสมบัติและความสามารถใหม่เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงจากการถูกหลอกลวง หรือสังเกตได้ชัดเจนก่อนที่จะก่อให้เกิดอันตราย

การป้องกันใหม่ใน Google Messages

1. Safer links พร้อมให้บริการแล้วใน Google Messages 

Scammer ส่วนใหญ่มักใช้ข้อความเพื่อส่งลิงก์ที่เป็นอันตรายที่ถูกออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลของคุณ โดยในตอนนี้ หาก Google Messages สงสัยว่าข้อความนั้นเป็นสแปม มันจะเตือนคุณเมื่อคุณคลิกที่ลิงก์ใดๆ ภายในข้อความ ระบบจะทำการหยุดการทำงานของหน้าเว็บ เพื่อป้องกันคุณจากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตราย เว้นแต่คุณจะทำเครื่องหมายข้อความว่า "ไม่ใช่สแปม" อย่างชัดเจน การป้องกันนี้มีให้บริการทั่วโลกสำหรับผู้ใช้ Google Messages ทุกคนแล้ว

2. Key Verifier พร้อมใช้งานแล้วใน Google Messages

เครื่องมือตรวจสอบ Key Verifier ใหม่ของ Android คือ เครื่องมือที่จะเพิ่มความไว้วางใจให้กับการสนทนาส่วนตัวของคุณ โดยปกป้องผู้ใช้ Google Messages จากผู้ที่แอบอ้างและมิจฉาชีพต่างๆ โดยให้คุณสแกนรหัส QR สำหรับผู้ติดต่อที่คุณไว้วางใจได้ เพิ่มความมั่นใจว่าข้อความที่ถูกเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางของคุณจะเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง 

Key Verifier พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้ Android 10 ขึ้นไปสำหรับทุกคนแล้ว และในอนาคตจะมีบริการต่างๆ ที่จะเปิดตัวการป้องกันเพิ่มเติมที่สร้างขึ้นบน Key Verifier เพื่อคุ้มครองคุณจากการหลอกลวงและการฉ้อโกงอีกด้วย

Account Recovery Tools ใหม่

Google ได้ดำเนินการปรับปรุงระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการขยายขอบเขตการเข้าถึงบัญชี Google และป้องกันไม่ให้ผู้หลอกลวงเข้ามา จากการศึกษาระหว่าง Google กับ Morning Consult พบว่า ประมาณ 4 ใน 5 ของผู้บริโภคทั่วโลกกังวลว่าจะสูญเสียการเข้าถึงบัญชีออนไลน์ทั้งหมดผ่านการแฮ็ก นั่นเป็นเหตุผลที่ Google กำลังขยายเครื่องมือการกู้คืน เพื่อช่วยให้ผู้ถือบัญชีส่วนบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยโดยลดความวุ่นวายลง การอัปเดตเหล่านี้เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับขั้นตอนการ recovery ที่มีอยู่ พร้อมสร้างเครือข่ายความปลอดภัยที่แข็งแกร่งเมื่อคุณต้องการตัวเลือกเพิ่มเติม

3. ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่า Recovery Contacts ได้แล้ว 

พบกับ Recovery Contacts ฟีเจอร์ความปลอดภัยใหม่สำหรับบัญชี Google ส่วนบุคคล ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกำหนดรายชื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่ไว้วางใจได้ให้เป็นรายชื่อติดต่อสำหรับการกู้คืน หากคุณถูกล็อกเอาท์เนื่องจากลืมรหัสผ่าน,อุปกรณ์อนุมัติ passkey สูญหาย หรือการละเม็ดบัญชี รายชื่อผู้ติดต่อเหล่านี้สามารถช่วยยืนยันตัวตนของคุณได้ ซึ่งถือเป็นวิธีง่ายๆ และปลอดภัยในการเข้าถึงอีกครั้งเมื่อวิธีการกู้คืนมาตรฐานล้มเหลว คุณจะพบกับ Recovery Contacts ภายใต้ความปลอดภัยในบัญชี Google ของคุณ ซึ่งได้รับการออกแบบใหม่เพื่อให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณง่ายขึ้น

4. Google Sign in with Mobile Number

เราเข้าใจว่าโทรศัพท์สูญหาย ถูกขโมย หรือเสีย และไม่ต้องการสูญเสียการเข้าถึงบัญชี Google ของคุณให้เป็นปัญหา เพื่อให้การกู้คืนบนอุปกรณ์ Android ใหม่ง่ายขึ้น ขอแนะนำ Google Sign in with Mobile Number ซึ่งจะระบุบัญชีของคุณอัตโนมัติโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือ รหัสล็อกหน้าจอจากอุปกรณ์ก่อนหน้านี้เพื่อยืนยันตัวตน ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่าน 

เรียนรู้เพิ่มเติมและตระหนักรู้เรื่องการถูกหลอกลวง

แม้ว่า Google จะมีเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกมากมายที่ช่วยให้คุณปลอดภัยจากการถูกหลอกลวงและรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญล่าสุดโดยอัตโนมัติ แต่ Google ต้องการให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับการคุ้มครองไม่ว่าคุณจะอยู่บนแพลตฟอร์มใดก็ตาม นั่นเป็นเหตุผลที่ได้มีการลงทุนเพื่อให้ความรู้แก่ผู้คนโดยทั่วไปเกี่ยวกับการถูกหลอกลวงและวิธีการสังเกตพวกมัน

5. เรียนรู้โดยการเล่นเกม Be Scam Ready

เกม Be Scam Ready ทำให้ผู้ใช้จมอยู่ในสถานการณ์การถูกฉ้อโกงและการฉ้อโกงในชีวิตจริงในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมีการโต้ตอบ โดยการเปิดเผยให้คุณรู้จักกับกลอุบายการหลอกลวง ซึ่งจะช่วยเพิ่มความตระหนักรู้และช่วยให้คุณพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์ที่จำเป็นในการระบุและหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงในโลกแห่งความเป็นจริง

6. Google มุ่งมั่นที่จะปกป้องเยาวชนและผู้สูงอายุ 

Google ได้ทำงานร่วมกับ National Cybersecurity Alliance (NCA) โดยการสนับสนุนแคมเปญของพวกเขาเพื่อแจกจ่ายทรัพยากรที่เข้าถึงได้เกี่ยวกับ cyber hygiene และการใช้ผลิตภัณฑ์ความปลอดภัยของ Google 

ปีนี้ Google ยังได้เข้าร่วมกับ Aspen Institute’s National Task Force ป้องกันการฉ้อโกง และช่วยพัฒนารายงานที่เสนอกลยุทธ์ระดับชาติของสหรัฐฯ ที่ประสานงานกันเป็นครั้งแรกในการต่อสู้กับการถูกฉ้อโกงและการถูกหลอกลวง นอกจากนี้ Google ยังร่วมก่อตั้ง National Elder Fraud Coordination Center (NEFCC) ร่วมกับ AARP, Amazon และ Walmart โดยภารกิจของ NEFCC คือการลดการฉ้อโกงผู้สูงอายุผ่านการประสานงานระหว่างเอกชนและรัฐบาล และการสร้างอิมแพ็คในการสืบสวนที่สามารถดำเนินการได้สำหรับการบังคับใช้กฎหมาย

ตั้งแต่การรักษาการเข้าถึงบัญชีไปจนถึงการป้องกันแอปส่งข้อความและการป้องกันการติดตั้งแอปที่เป็นอันตราย

Google