ทรูคอลเลอร์ (Truecaller) แพลตฟอร์มการสื่อสารชั้นนำของโลก เปิดตัวแอปใหม่ล่าสุดสำหรับการสนทนาด้วยเสียงที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวชื่อว่า โอเพนดอส์ (Open Doors) โดยแอปนี้เป็นผลงานแห่งความรักที่สร้างขึ้นจากความทุ่มเทตลอดระยะเวลาหลายเดือนโดยทีมงานจากนานาชาติ
หลังจากสร้างทรูคอลเลอร์ที่ช่วยปกป้องชีวิตดิจิทัลของผู้คนและแอปใช้ฟรีอย่าง การ์เดียนส์ (Guardians) เพื่อความปลอดภัยส่วนบุคคลแล้ว ขณะนี้บริษัทสัญชาติสวีเดนแห่งนี้กำลังตั้งเป้าหมายใหม่ นั่นคือการสนทนาที่เป็นส่วนตัวและสนุกสนานกันแบบสด ๆ ทั่วโลก โอเพนดอส์จะเปิดให้ใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์และพร้อมให้ใช้งานทั่วโลกบน Google Play Store และ Apple App Store โดยแอปนี้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟนทั้งสองแบบ
นามี ซาร์ริงฮาลาม (Nami Zarringhalam) ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัททรู ซอฟต์แวร์ สแกนดิเนเวีย เอบี (True Software Scandinavia AB) กล่าวว่า "ต้องขอบคุณทรูคอลเลอร์ที่ดำเนินธุรกิจมา 13 ปี ที่ทำให้เราได้ใช้เวลามากมายในการเรียนรู้ว่าผู้คนสื่อสารกันอย่างไร แอปโอเพนดอส์ตัวใหม่ของเราเกิดขึ้นจากคำถามง่าย ๆ ว่า เราจะช่วยให้ผู้คนสร้างความสัมพันธ์ใหม่ ๆ โดยไม่ถูกล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร และสิ่งที่เราต้องการจะทำก็คือ เพื่อเป็นสะพานเชื่อมโลกโดยใช้รูปแบบการสื่อสารที่เป็นธรรมชาติที่สุด นั่นคือเสียงของเราเอง"
แอปโอเพนดอส์ทำงานอย่างไร
โอเพนดอส์มีกระบวนการใช้บริการที่เรียบง่าย คือหากคุณเป็นผู้ใช้ทรูคอลเลอร์อยู่แล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เลย แต่ถ้าคุณไม่ใช่ผู้ใช้ทรูคอลเลอร์ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะได้รับตรวจสอบโดยใช้สายที่ไม่ได้รับหรือรหัส OTP ทั้งนี้ แอปต้องการการอนุญาตเพียงสองอย่าง ได้แก่ ผู้ติดต่อ (เพื่อให้คุณสามารถแชร์โอเพนดอส์หรือเชื่อมต่อกับรายชื่อผู้ติดต่อของคุณที่มีโอเพนดอส์ด้วย) และการอนุญาตทางโทรศัพท์ (จำเป็นสำหรับการสนทนาด้วยเสียง) โดยผู้เข้าร่วมในการสนทนาจะไม่เห็นหมายเลขโทรศัพท์ของกันและกัน
ในฐานะผู้ใช้โอเพนดอส์ คุณควบคุมสถานการณ์ได้ตลอดเวลาอย่างเต็มที่ โดยสามารถเริ่มและเลิกการสนทนาได้ตามต้องการ เพื่อนของคุณสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้เมื่อพวกเขาได้รับการแจ้งเตือนหรือเมื่อคลิกลิงก์ที่คุณแชร์ ทั้งนี้ อินเทอร์เฟซของแอปตอนเปิดตัวจะมีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษ, ฮินดี, สเปน, ละติน และฝรั่งเศส โดยจะเพิ่มภาษาอื่น ๆ ในภายหลังตามคำขอจากผู้ใช้
เมื่อเพื่อนของคุณเข้าร่วมการสนทนา เพื่อนของพวกเขาจะได้รับเชิญด้วย ด้วยพลังของเครือข่ายนี้เองจะทำให้ผู้คนจำนวนมากเข้าร่วมสนทนากับคุณได้ในเวลาอันรวดเร็ว โปรดทราบว่าการสนทนาเป็นแบบเรียลไทม์และดูแลโดยชุมชนเช่นเดียวกับในทรูคอลเลอร์ ดังนั้นจึงไม่มีการเก็บบันทึกการสนทนาไว้ที่ใดที่หนึ่งและไม่มีใครสามารถแอบฟังได้โดยที่คุณไม่รู้ เราคาดหวังให้ผู้เข้าร่วมสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ไม่กีดกัน และให้เกียรติในระหว่างการสนทนา
ตามกระแสตอบรับจากผู้ใช้ เราจะสร้างสรรค์และเพิ่มเติมฟีเจอร์ใหม่ ๆ ลงในโอเพนดอส์อย่างต่อเนื่อง ซึ่งต้องขอบคุณกลุ่มผู้ทดสอบเบต้ากลุ่มเล็ก ๆ ที่ทำให้นวัตกรรมบางอย่างอยู่ในระหว่างดำเนินการไปแล้ว นั่นคือความสามารถในการกำหนดแวดวงผู้ติดต่อที่ใกล้ชิด (เพื่อให้คนอื่น ๆ ในผู้ติดต่อของคุณที่มีโอเพนดอส์จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งเมื่อคุณเริ่มการสนทนา) ซึ่งทำให้คุณสามารถเลือกตอบสนองต่อสิ่งที่ผู้คนกำลังพูด และควบคุมได้อย่างแม่นยำว่าจะให้แอปแจ้งเตือนเมื่อมีการสนทนาใหม่อย่างไร
